予約／キャンセル／変更
非会員として予約した後に会員登録をしましたが、登録前の予約履歴を確認できません。
[私の予約] で予約した宿泊施設や予約履歴が確認できません。
非会員として予約した後に会員登録をしましたが、登録前の予約履歴を確認できません。
宿泊施設に問い合わせたところ、予約が確認できなかったと言われました。
予約バウチャーはいつ、どこで確認できますか？
予約内容を確認したいです。
予約バウチャーを再送したいです。
予約バウチャーを別のメールアドレスに送りたいです。
非対面チェックイン用のリンクや入室コードがメールで届きません。
予約者情報（会員情報）を変更したいです。
宿泊者情報を修正したいです。
長期滞在の予約は可能ですか？
宿泊日程を変更したいです。
宿泊人数を変更したいです。
客室タイプを変更したいです。
予約をキャンセルしたいです。
キャンセルした予約はどこで確認できますか？
予約のキャンセル規定を知りたいです。
誤って予約をキャンセルしてしまいました。
予約した宿泊施設にリクエストがあります。
別の人が代わりに宿泊できますか？
決済
支払い方法について知りたいです。
決済のキャンセルや返金はいつ処理されますか？
客室料金を支払ったのに、旅行先で現地税やリゾート税などの追加料金が発生するのはなぜですか？
領収書を受け取りたいです。
宿泊利用
客室にエキストラベッドやベビーベッドを追加できますか？
客室料金に朝食は含まれていますか？
宿泊施設の付帯設備は無料で利用できますか？
シャトルバスは無料で利用できますか？
アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか？
チェックインやチェックアウトの前後に荷物を預けることはできますか？
アカウント
DAYOFFは個人情報をどのように保護していますか？
会員情報を変更したいです。
退会したいです。
退会したアカウントで再登録できますか？
その他
デイオフはどのようなサービスですか？
「おすすめ順」を選択すると、どのような基準で並び替えられますか？
サービスについて意見があります。
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